丟單反省:回訪國展電子反省

6月7號接到惠州國展電子采購部的電話,并邀請到電鍍部參觀恰談。買家誠意十足。由于當(dāng)于要和季廠長到深圳出差,便和老總商量,下午由他拐到客戶那兒看一下是怎么回事。有什么單做沒,老總也答應(yīng)了。把聯(lián)系電話和聯(lián)系人都發(fā)給了老總。另外和國展電子廠方談好下午去現(xiàn)場看一下恰談。

6月8號來上班問老總談的怎么樣,老總說忙的沒有時間。趕忙給國展打電話表示歉意,并約好上午一定去她那兒拜訪。

拜訪的過程很順利,產(chǎn)品是非標(biāo)槽內(nèi)泵。國展也很希望與我們合作,因為就在村里村外(在同一個鎮(zhèn))。聯(lián)系,維修,送貨的什么都很方便。

回來后由老總報價商談,9號就報價過去了。。

截至今天上午還同有音迅,想想不應(yīng)該,中間出現(xiàn)了什么漏子,下午一上班就打電話給國展電子。對方表示已經(jīng)處理好了。我詢問是什么原因沒有選擇我們。

對方很誠懇的說:你們一定要拆掉拉回來才能做,并且不負責(zé)安裝!

人家另找的不用拆回去,還負責(zé)安裝,我沒有問具體的價格如何,但人家的服務(wù)已經(jīng)趕了我們的前邊。安裝又如何呢?想不明白..

原因分析:梁總的意識不夠強,沒有想到網(wǎng)絡(luò)的競爭力已經(jīng)到了白熱話的地步,家門口也有賣手機,手表和衣服的,大把大把的,那我為什么還喜歡從網(wǎng)上買呢。
第一.網(wǎng)上提供的價格可能更實惠,因為一般都是生產(chǎn)廠家直接在網(wǎng)上拍買,中間省去了N多代理商和商場租賃費用;
第二.他們一樣提供免費送貨上門;
第三.不會存在強買強賣,這家的客服另我不爽,我再找家就是了;

我們的網(wǎng)絡(luò)營銷做到了嗎?
線下做到了嗎?
答應(yīng)的承諾做到了嗎?

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反省給公司,反省給以后的自己

 

 

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2012.06.21 補充

即使當(dāng)時知道自己做不了這一單,可以從其他地方調(diào)貨,不賺這兩臺設(shè)備的錢,為以后過濾機,立式泵做打算。———很實際的應(yīng)用,這一單我不賺錢,但我賺了一個用化工泵及過濾機的客戶。

【全文完】
看完的女俠/壯士,送今日毒雞湯一碗:人不能低下高貴的頭,但撿錢時例外。

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