企業(yè)80%的利潤來源于20%的客戶，第一次聽到這個概念也只是笑笑。時隔七年，我領(lǐng)悟到了這句話的威力，對自己的日常行為也產(chǎn)生了較大影響。
舉例一二來說明，時間是每一個人最大的資源，我對不同的客戶，時間分配不同，我把更多的時間花在了20%的客戶身上，關(guān)注他們身邊動態(tài)、與他們深層互動【我具體的做法，是對這20%的用戶標(biāo)星，自然排名在前列】。
2.待遇、反饋速度不同，同時A與B詢價。老客戶A說是一臺，新客戶B寫了10臺；我想好多人會把這10臺優(yōu)先處理。如果A付款、信譽良好。我則會把A優(yōu)先跟進(jìn)處理。理由很簡單，我與A已經(jīng)成交過了。也就是說他們信任我們的產(chǎn)品，不管公司有沒有VIP機制。A在我這就已經(jīng)是VIP了，理先得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。至于新客戶B，這個一個新磨合的開始。
其中，要走出一個誤區(qū)：聽說C很NB，C很厲害。就想把自己的資源分享這個C.在你投資C之前，請確認(rèn)C真的是否真NB,還是被大腦潛意識給欺騙了。也就是說你大腦意識把C當(dāng)成了20%的人，其實他在你這一領(lǐng)域，可能是那80%的人。
3.在日常生活中，這個二八原則也很有意思，網(wǎng)上看到有意思的幾個有下：
20%的人做事業(yè)—————-80%的人做事情
20%的人重視經(jīng)驗————–80%的人重視學(xué)歷
20%的人認(rèn)為行動才有結(jié)果——80%的人認(rèn)為知識就是力量
20%的人做簡單的事情———-80%的人不愿意做簡單的事情
20%的人明天的事情今天做——80%的人今天的事情明天做
20%的人如何能辦到————80%的人不可能辦到
20%的人記筆記—————-80%的人忘性好
20%的人受成功人的影響——–80%的人受失敗人的影響
20%的人狀態(tài)很好————–80%的人態(tài)度不好
20%的人會堅持————–80%的人會放棄
還有更多……
在機械設(shè)備行業(yè)，更應(yīng)該時時刻刻銘記銘記銘記這個定律。機械設(shè)備行業(yè)的，成交一單不容易，失去一個老客戶卻很容易。且做且珍惜吧！
【全文完】 看完的女俠/壯士，送今日毒雞湯一碗：你害怕穿的不好看被嘲笑？別擔(dān)心，穿的好看也一樣。
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